Política de envío
- ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: Mundo.
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días si el producto está en stock en España, y de 7 a 14 días si está en stock en Alemania. En ambos casos se informa que el tiempo máximo de entrega es de 90 días
Para productos personalizados o configurados específicamente para el vehículo del cliente, el plazo de procesamiento puede extenderse entre 7 y 14 días adicionales.
En caso de circunstancias extraordinarias ajenas a nuestra empresa que generen un retraso mayor a los 30 días naturales, el usuario podrá optar por mantener su pedido o cancelar la compra y recibir un reembolso completo.
Si GERMANY VIC SHOP SLU no puede cumplir con el plazo estimado de entrega por causas ajenas a la empresa, el usuario será notificado y podrá optar por:
1. Mantener el pedido con una nueva fecha de entrega.
2. Cancelar la compra y recibir un reembolso inmediato y completo.
En todo caso, si el retraso supera los 30 días naturales sin causa justificada, el usuario tendrá derecho a la resolución del contrato y al reembolso inmediato del importe pagado, conforme al artículo 66 bis del TRLGDCU.
En cualquier caso, si el retraso supera los 30 días naturales sin causa justificada, el Usuario tendrá derecho a la resolución del contrato y al reembolso inmediato del importe pagado, conforme al artículo 66 bis del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, este podría ser devuelto al almacén. En tal caso, el transportista dejará un aviso con información sobre la ubicación del pedido y las instrucciones para su reprogramación. Si el pedido es finalmente devuelto a GERMANY VIC SHOP SLU, el Usuario deberá asumir los gastos derivados de la devolución, incluyendo, entre otros, los costes de transporte y gestión.
Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la fecha provista por el transportista, debe ponerse en contacto con el transportista asignado para convenir la entrega otro día.
Si transcurridos 7 días desde que el pedido esté disponible para su entrega, este no ha podido ser entregado por causas no imputables a GERMANY VIC SHOP SLU, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato, considerándose resuelto. En consecuencia, GERMANY VIC SHOP SLU procederá a la devolución de los pagos recibidos mediante tarjeta regalo, deduciendo del importe total los gastos de envío originales, así como los gastos de devolución derivados de la falta de recogida. Esta devolución se realizará sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha en que se considere resuelto el contrato. Quedan excluidos de la devolución los gastos adicionales derivados de la elección por parte del Usuario de un método de entrega distinto al de menor coste ofrecido en el Sitio Web.”
No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando GERMANY VIC SHOP SLU recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por GERMANY VIC SHOP SLU.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En este mismo sentido, y de conformidad con el Capítulo I del título V de la Directiva 2006/112 del Consejo del 28 de noviembre de 2006 relativa al sistema común del IVA, los pedidos de compra se localizarán, para su entrega y/o prestación, en aquel Estado miembro de la Unión Europea en que la dirección que figura en el pedido de compra se localiza y, por tanto, el IVA aplicable será el vigente en dicho Estado miembro.
En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en Ley 37/1992, y a la Directiva 2006/112, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. El Usuario debe tener en cuenta que en estos territorios podrían darse situaciones en que se aplican y devengan impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente, y que estos podrían correr de su parte.
Para el resto de localizaciones, distintas a las anteriores, donde los pedidos de compra se localizaran, para su entrega y/o prestación se aplicará la normativa vigente en cada momento; el Usuario debe tener en cuenta que esto podría generar la aplicación y devengo de impuestos y derechos de aduanas en destino, de conformidad con la normativa vigente en destino, y que estos podrían correr de su parte. Para ampliar información, el Usuario debe dirigirse a la oficina de aduanas en destino.