¿Cómo puedo devolver un producto?

Inicia la solicitud en https://returns.recambiosyaccesoriosbmw.com/. El portal valida el pedido y los productos elegibles: los primeros 14 días corresponden al desistimiento legal y, entre los días 15 y 30, solo puede ofrecerse la cortesía comercial prevista en la política. En devoluciones físicas dentro de España facilitamos una etiqueta; fuera de España el cliente contrata el envío con seguimiento y aporta transportista, justificante y factura.

¿Las piezas son originales BMW, MINI y Motorrad?

Ofrecemos tanto piezas originales BMW, MINI y Motorrad (OEM) como piezas de fabricantes compatibles.

¿Cómo sé si una pieza es compatible con mi vehículo BMW, MINI o Motorrad?

Cada producto incluye información de compatibilidad con modelos y años específicos. Además, disponemos de un verificador de compatibilidad por número de bastidor (VIN) en cada página de producto. Si tienes dudas, escríbenos desde el botón de chat.

¿Qué garantía tienen los productos?

Los productos elegibles cuentan con hasta 3 años de garantía frente a defectos de fabricación. La solicitud se tramita en https://returns.recambiosyaccesoriosbmw.com/?garantia=1 y se acepta o rechaza antes de enviar el producto. Si se acepta, el cliente contrata y adelanta el envío con seguimiento desde cualquier país, también España, y aporta transportista, seguimiento, justificante y factura; no se genera etiqueta. Si la garantía queda cubierta, se reembolsa el transporte estándar necesario y razonable tras auditar la factura y al menos tres servicios equivalentes, excluyendo seguro opcional, extras y excesos evitables de peso o volumen.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bizum (solo España), MB WAY (solo Portugal), Scalapay (Italia, Francia y España), Klarna (pago a plazos), transferencia bancaria cuando esté disponible, iDEAL, Bancontact, BLIK, USDC y muchos más.

¿Puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Sí, una vez que tu pedido sea enviado recibirás un email con el número de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido en tu cuenta o escribirnos desde el botón de chat.

¿Dónde puedo comprar recambios BMW originales online?

Somos una tienda online especializada en recambios y accesorios originales y compatibles para BMW, MINI y BMW Motorrad con más de un millón de referencias. Enviamos a todo el mundo con envío gratuito a partir de 49€. Puedes encontrar piezas por número de referencia OEM, modelo de vehículo o número de bastidor (VIN) directamente en nuestra web.

¿Cómo puedo saber el precio de un recambio o accesorio BMW?

El precio de cada pieza está visible en su página de producto. Para recambios específicos como módulos electrónicos, sistemas de audio Harman Kardon, Apple CarPlay, llaves inteligentes o faros, te recomendamos usar el buscador con la referencia OEM. Si necesitas un presupuesto o no encuentras la pieza, escríbenos desde el botón de chat.

¿Puedo buscar piezas por referencia OEM?

Sí, nuestro buscador acepta directamente el número de referencia OEM de BMW, MINI o Motorrad. Solo tienes que introducir el código en la barra de búsqueda y te mostrará la pieza exacta con precio y disponibilidad.

¿Qué emblemas y logos BMW tenéis disponibles?

Disponemos de emblemas y logos originales y compatibles BMW en todas las medidas: capó, maletero, llantas, volante y mucho más. También logos M Sport, M Performance, emblemas para MINI, Motorrad y otros accesorios de personalización.

¿Vendéis AdBlue original BMW?

Sí, disponemos de AdBlue original BMW y de marcas compatibles en diferentes formatos. Compatible con todos los modelos BMW diésel que requieren AdBlue: Serie 1, Serie 3, Serie 5, X1, X3, X5 y muchos más.

¿Tenéis volantes y fundas de volante para BMW?

Sí, disponemos de volantes originales y compatibles para BMW, incluyendo modelos M Sport y Pack M. También fundas de volante a medida por modelo: Serie 1, Serie 3, E46, F30 y muchos más. Cada producto indica los modelos compatibles.

¿Qué accesorios tenéis para BMW?

Ofrecemos una amplia gama de accesorios oficiales y compatibles: llaveros, peluches, pegatinas, fundas de llave, alfombrillas, parasoles y mucho más. Disponibles para BMW, MINI y Motorrad.

¿Tenéis piezas para modelos BMW clásicos como el E46?

Sí, nuestro catálogo incluye recambios y accesorios para modelos BMW clásicos y actuales: E46, E90, E60, F30, G20 y muchos más. Puedes filtrar por modelo o usar el verificador VIN para encontrar piezas compatibles con tu vehículo exacto.

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