Dans les recruesAccessoriosbmw.com Vicshop, nous nous efforçons chaque jour d'offrir et de maintenir un service de qualité unique et exclusif.
Et c'est pourquoi, dès maintenant! Toutes nos expéditions nationales IDA, à l'exception des lettres certifiées, Ceuta, Melilla et Canarias, sont envoyées par la société de transport par excellence UPS.
Nous avons opté pour UPS sur la base de l'efficacité de:
- Transport rapide 24/72 heures à tout moment de la péninsule et des îles Baléares.
- Si le client n'est pas à la maison, ils le laissent dans un point d'accès d'UPS (c'est-à-dire dans un magasin près de l'adresse du client afin qu'il ne soit pas à attendre le lendemain et qu'il puisse aller le même jour pour le ramasser ).
- Pourcentage de ruptures / pertes
- Professionnalisme.
S'il est vrai que le prix des envois est plus élevé, mais nous avons choisi de ne pas télécharger nos tarifs sur le Web, de sorte que le client n'est pas affecté négativement, mais seulement de manière positive.
En outre, il convient de noter que nous avons publié un nouveau service supplémentaire et facultatif appelé UPS Premium que s'il a un coût supplémentaire, ce qui consiste en une livraison garantie de l'ordre le jour du lendemain (du lundi au vendredi) tant qu'il Est fait avant 14h00 et avons des stocks dans le magasin principal. Il faut dire que, dans le cas de non-respect ou que nous avons le stock à cette époque, nous payons le client pour la surtaxe du service Premium contracté.
Avec tout ce qui a dit et fonctionnait déjà, nous espérons que cela ressemble à être aimé pour nos clients.