Politica di spedizione
Politica di spedizione e consegna
Germany Vic Shop LLC effettua spedizioni in tutto il mondo. Costi e tempi stimati vengono mostrati al checkout in base a destinazione, peso, volume, disponibilità e modalità selezionata. Salvo diverso accordo, il termine massimo di consegna è di 30 giorni naturali dalla conferma dell'ordine.
I prodotti personalizzati o configurati per un veicolo possono richiedere da 7 a 14 giorni aggiuntivi di preparazione. Se non fosse possibile rispettare i tempi, il cliente sarà informato e potrà accettare una nuova data o cancellare con il rimborso corrispondente.
Tasse, dogane e spedizione gratuita
Fuori dall'Unione Europea, il destinatario agisce come importatore e si assume dazi, tasse e spese di sdoganamento richieste dal proprio Paese. Quando viene offerta la “spedizione gratis”, si applica alla modalità ordinaria indicata al checkout.
Consegna non riuscita
Il cliente deve fornire un indirizzo corretto e seguire gli avvisi del vettore. Se l'ordine viene restituito per assenza, rifiuto, indirizzo errato o altra causa non imputabile a Germany Vic Shop LLC, potranno essere detratti i costi di ritorno nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Spedizioni di reso e garanzia
- Reso dall'Italia: il negozio fornisce l'etichetta quando autorizza un reso fisico.
- Reso da fuori Italia: il cliente organizza e paga una spedizione con tracciamento e fornisce vettore, tracking, ricevuta o prova di spedizione e fattura.
- Garanzia da qualsiasi Paese: solo dopo l'accettazione, il cliente organizza e anticipa sempre il trasporto; non viene generata etichetta né ritiro.
Quando il cliente si occupa del trasporto, deve usare il tracciamento, imballare correttamente e reclamare al proprio vettore per eventuali perdite o danni. L'assicurazione opzionale è a carico del cliente e non viene rimborsata, salvo diritti legali inalienabili. Se le spese di trasporto sono a carico di Germany Vic Shop LLC, si applicano le verifiche e i limiti descritti nella politica di resi e rimborsi.
Titolare: Germany Vic Shop LLC · New Mexico, USA (Filing #0002483163) · EIN 32-0781975 · 99 Wall Street #2188, New York, NY 10005, USA · [email protected] · +1 646 760 5349 (solo chiamate).