POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de janeiro de 2024

1. Controlador de dados

ALEMANHA VIC SHOP S.L.U.
NIF: B16554289
Endereço: SAN ANTONIO 88 1, LLUCMAJOR 07620, MALLORCA, ILHAS BALEARES, ESPANHA
Telefone: +34 910914111 / +34 616083226
E-mail: info@recambiosyaccesoriosbmw.com

2. Dados coletados e finalidade

Em www.recambiosyaccesoriosbmw.com Recolhemos dados pessoais para as seguintes finalidades:

Tipo de dados Objetivo Base jurídica
Dados de identificação (nome, BI, morada, telefone, email) Gestão de compras e pedidos, atendimento ao cliente. Execução do contrato (Art. 6.1.b do RGPD)
Detalhes de pagamento (cartão de crédito, conta bancária) Processamento de pagamentos e prevenção de fraudes. Cumprimento das obrigações legais (Art. 6.1.c do RGPD)
Dados de navegação (IP, cookies, histórico de visitas) Melhorando a experiência do usuário e a análise da web. Consentimento (Art. 6.1.a do RGPD)
Preferências de negociação Envio de promoções e newsletters. Consentimento (Art. 6.1.a do RGPD)

3. Período de retenção de dados

Os dados pessoais serão conservados:

  • Durante a duração da relação contratual e até 6 anos depois por motivos fiscais e legais.
  • Se tiver dado o seu consentimento para comunicações comerciais, até que o revogue.
  • Os dados de navegação são armazenados de acordo com o Política de Cookies.

4. Destinatários dos Dados

Os seus dados poderão ser comunicados a:

  • Administrações públicas (Agência Tributária, Segurança Social) para cumprimento de obrigações legais.
  • Entidades bancárias para gerenciar pagamentos.
  • Empresas de transporte para entrega de produtos.
  • Provedores de tecnologia para melhorar a segurança e o desempenho do site.

5. Transferências Internacionais de Dados

Se utilizarmos serviços de terceiros fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos a segurança dos seus dados ao:

  • Acordos baseados em Cláusulas Contratuais Padrão (CCT) da Comissão Europeia.
  • Fornecedores certificados sob o Quadro de privacidade de dados UE-EUA

6. Direitos do usuário

Você tem o direito de:

  • Acesso aos seus dados e saber como os tratamos.
  • Retificar dados incorretos ou incompletos.
  • Excluir seus dados quando não forem mais necessários.
  • Opor-se ao processamento para fins de marketing.
  • Limite tratamento em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade para receber seus dados em um formato estruturado.

Para exercer estes direitos, envie um email para info@recambiosyaccesoriosbmw.com com uma cópia do seu documento de identidade.

7. Medidas de segurança

Implementamos medidas de segurança como:

  • Criptografia de dados confidenciais (SSL/TLS).
  • Proteção contra acesso não autorizado.
  • Protocolos de segurança para pagamentos online.

8. Consentimento e Revogação

Se tiver dado o seu consentimento para comunicações comerciais, poderá revogá-lo a qualquer momento, enviando um email para info@recambiosyaccesoriosbmw.com.

9. Uso de Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências em nosso Política de Cookies.

10. Modificações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Os usuários registrados serão informados de quaisquer alterações significativas.

11. Contato e Reclamações

Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Você também pode registrar uma reclamação junto ao Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).